Conexión con la estrategia y modelo de gestión. Proceso y definición de criterios de evaluación.
Soluciones
Una cultura ágil exige un Modelo de Gestión Integrado, en el que la estrategia debe dialogar con el proceso de gestión del desempeño, el modelo de liderazgo, e incluso con la compensación y la meritocracia.
CPM, o Continuous Performance Management, es un modelo de gestión moderno centrado en las personas para desarrollar, evaluar y reconocer a los empleados, promoviendo el compromiso y el empoderamiento del equipo y un entorno de transparencia, comunicación y alineación.
Una visión transparente de la estrategia de la compañía promueve una mayor alineación.
El propósito detrás de la estrategia se comparte fácilmente con todos los colaboradores.
Los objetivos presentes en los OKR exponen las necesidades de interdependencia entre las áreas.
El proceso continuo de gestión de los OKR fortalece la comunicación entre los equipos.
El seguimiento del líder junto a su equipo genera un ambiente de desarrollo continuo y fortalece el modelo de liderazgo ágil.
El autoconocimiento, el enfoque en las actitudes futuras y la resolución de problemas, promueve el desarrollo continuo y aumenta el compromiso.
Basados en nuestra experiencia como ejecutivos en el área de gestión de personas y estrategia, además de nuestra experiencia como especialistas en consultoría OKR, hemos desarrollado una metodología que garantiza una visión integrada de todos los procesos centrada en las personas y que respeta las necesidades de cada cliente y su cultura organizacional.
La Matriz CPM® tiene en cuenta 6 grandes procesos de gestión de personas, que forman parte de una Cultura Ágil y que se ven impactados positivamente por la implementación de OKR.
Conexión con la estrategia y modelo de gestión. Proceso y definición de criterios de evaluación.
Liderazgo ágil, su rol y habilidades. Metodología y técnicas enfocadas a la gestión continua de equipos como 1:1, feedback y feedforward. Metodología para la gestión de equipos.
Gobernanza, conformación de comités y criterios de análisis. Diseño de procesos y su conexión con salidas OKR.
Conexión con OKRs. Criterios de evaluación y gobernanza como frecuencia, formato, público objetivo, impacto, comunicación.
Criterios de reconocimiento, modelo financiero y no financiero, diseño de procesos, criterios y formato del programa de reconocimiento.
Formatos, criterios y conexiones con los objetivos.
Para diseñar cualquier proceso desde cero o fortalecer lo que ya existe, debemos considerar los valores organizacionales y la historia de lo que ya se ha logrado. Necesitamos escuchar y trabajar directamente con los principales stakeholders para diseñar una solución que responda a las necesidades de la empresa y esté conectada con la Cultura Organizacional.
CPM® Matrix utiliza un enfoque de Design Thinking y co-creación en 6 pasos:
- Transferencia de conocimiento
- Ampliación del número de personas implicadas
- Conexión con la Gestión Continua del Desempeño
- Consolidación de la Cultura de Gestión con OKR
• Presentamos la propuesta de revisión basada en los datos recopilados durante la fase de descubrimiento;
• Definimos el grupo piloto y los puntos a observar y validar.
• Implementamos el piloto;
• Analizamos continuamente los puntos críticos de éxito;
• Revisamos el modelo con eventuales ajustes.
• Validamos el nuevo modelo pilotado con los principales stakeholders;
• Diseñamos la hoja de ruta de implementación para los demás equipos.
• Formamos personas clave;
• Brindamos orientación para comunicar el plan de implementación.
• Refinamos según la implementación;
• Acompañamos con Mentoría;
• Realizamos los ajustes finales.
Una empresa no necesita adoptar todas las prácticas de Gestión Continua del Desempeño a la vez, pero ya puede generar grandes impactos con pequeños cambios.
Depende de cuándo su empresa decida implementar OKR. Por ejemplo, si el proceso de gestión del desempeño aún no existe, ¿por qué no pensar sistémicamente?
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